(2019-06-14 21:58)
· 在定海区在职社区书记中,西园社区书记杨玲算是工龄最长的几位社区书记之一,从2005年上任金寿社区书记以来,她先后在翁山社区、西园社区等3社区担任一把手。“做社区作业,就是要为居民服务。”杨玲说,社区作业虽然繁琐,但看到社区方方面面的新变化及居民们感谢社区作业人员的辛勤付出,自己再苦、再累都是值得的。凭着多年扎根社区为民办实事、为社区办好事,今年杨玲被评为第五届定海区敬业奉献道德榜样。   每晚9点到家的社区书记   每天上班,杨玲挑选的第一站不是办公室,而是西园社区的角旮旯落。作为定海城区最大的老旧社区,西园社区统辖的147幢房子都是上世纪80年代建造的老房子,规划不到位、小区环境差、居民素质良莠不齐一直是困扰社区作业的主要难题。   2018年,我市展开全国文明城市创立,作为测评系统中重要的评分点之一,老旧社区成为创立的主战场之一。“早上必定要转一圈,看看哪些旮旯废物比较多就及时组织人处理,发现乱涂乱画及时阻止,自己每天在办公室时刻就相对少了很多。”杨玲说,自己每天走的步数经常占据微信朋友圈的首位,2万步以上是常事,有时候早上、下午、晚上各巡查一遍,一天走下来就会超越3万步。   “回到办公室就不想动了,真的太累了,坐一会再处理一些社区的日常事务,所以每天回家都很晚。特别是创城关键阶段,晚上能9点到家都已经很走运了。”杨玲告诉记者,按照创城要求进行整改,多少会损害一些居民个人既得利益,为解决一个事情,经常要跑四五趟,还要忍耐不理解居民的冷言嘲讽。作业上碰到的烦心事没当地宣泄,只能回家向家人诉苦,所以经常回到家,将丈夫当成宣泄目标。但作业毕竟要人做,第二天她又会打起精力回到作业岗位。   经过创立彻底改变小区相貌   规划车位、安置电线线路、组织露天晒衣场等,在西园社区作业人员和居民意中,杨玲几乎是样样全能。西园小区作为定海城区内基础设施比较落后的开放式小区,办理难度可想而知。创城作业发动今后,针对小区路面破损、车辆乱停、乱搭乱建、绿化私化等问题,杨玲经过积极争取,多方奔波,先后增建4个小型民意公园,拆除320多处违搭乱建,提升58家门店招牌、修补3200多平方米破损路面、增补11750平方米绿化,彻底摘掉了西园社区“脏乱差”的标签。  面临社区老大难问题——停车难、难停车,杨玲带领社区干部、志愿者上门征求意见,白日居民家中无人的,就利用中午或晚上,挨家挨户一次次敲门,一次次解说。不管是向居民解说时遭到不理解、施工期间劝阻遭到冲突甚至挑衅,她依旧一遍遍地向居民宣扬创立全国文明城市的深远含义。   “作为一名最基层的社区作业者,心系社区居民不是一句空话,而要落实到具体行动上,经过创城咱们也想彻底改变小区的环境相貌。”在杨玲的尽力下,西园小区新增车位620个,最大限度缓解停车难问题,这也成为全市最大老旧开放式小区改造的亮点,让大众实实在在感遭到创城不仅仅是“体面”工程,更是“里子”工程。  杨玲告诉记者,创城作业终究惠及的还是普通大众,她也深知解决民盼民愿才是创城的终究意图。为此她结合小区老年人多却无公共纳凉处的问题,亲安闲辖区内选取多个点增设露天“谈天室”,制作“爱心椅”15把,搭建老年人谈天的渠道,增进邻里感情。   现在,随着创城的深入,西园社区环境相貌发生了翻天覆地的变化,整洁的社区环境让居民享遭到了创城带来的“福利”,咱们参加创城的热情也越来越高涨。   学会从居民的角度看问题   眼下,杨玲的作业重心环绕老旧社区改造。“咱们社区是改造大户,在环南大街1000多户改造任务中,西园社区就占了852户。自5月16日展开此项作业以来,我一共才歇息了1天。”杨玲说,老旧社区改造的重点是要拆除居民家中防盗窗,这让很多居民不理解,冲突情绪很强烈。   一次不行去两次,两次不行去三次,最多的一户杨玲跑了整整5趟,从方针宣扬、补偿标准等内容深入讲解,“其实反过来想,如果自己家里用了多年的防盗窗就这样被拆了,一会儿必定也很难转过弯来。”在作业中,杨玲始终从居民的角度出发,最大限度地协助居民争取权益。   看到一户又一户居民在协议上签名同意,杨玲觉得自己再辛苦的付出都是值得的。现在创城还在持续,杨玲仍然奔赴在社区的各个旮旯,用自己的实际行动诠释着“我参加”“我奉献”“我快乐”的创立精力,用基层干部最本真的作业理念来编写文明城市创立动人的乐章。



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